وزير الصناعة: مراجعة الملاءة المالية لوكلاء السيارات لضمان خدمات ما بعد البيع

أكد المهندس خالد هاشم، وزير الصناعة، أن الدولة تولي اهتماماً بالغاً بملف خدمات ما بعد البيع في سوق السيارات المحلي. وأشار إلى أن الوزارة تدرس حالياً وبشكل دقيق الملاءة المالية لوكلاء ومستوردي السيارات، وذلك لضمان قدرتهم على توفير قطع الغيار والخدمات الفنية اللازمة للمستهلكين.

حماية المستهلك ورفع جودة الخدمات

وأوضح وزير الصناعة، على هامش فعاليات النسخة الثالثة من معرض سيارات النقل، أن الهدف الأساسي من هذه الإجراءات هو حماية المستهلك المصري ورفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة داخل السوق. وشدد على أن تنظيم قطاع السيارات لا يقتصر فقط على ضبط عمليات الاستيراد، بل يمتد ليشمل التأكد من التزام كافة الأطراف بتوفير منظومة متكاملة لخدمة ما بعد البيع.

توازن بين حقوق المستهلكين ومصالح المستثمرين

وأضاف أن هذا التوجه يهدف إلى ضمان استقرار السوق وتعزيز ثقة المستهلكين فيه، لافتاً إلى أن الوزارة تعمل حالياً على وضع ضوابط واضحة تضمن جودة الخدمة وتوافر قطع الغيار بشكل مستمر، بما يحقق التوازن المطلوب بين مصالح المستثمرين وحقوق المستهلكين.